IT-Supportmitarbeiter/-in (m/w/d)

Jobbeschreibung
Ihr Profil:
• Sie haben bereits Fachkenntnisse in Windows Netzwerke, Windows-Server, Windows Desktop OS, Remote Desktop Services, Exchange Online, ActiveDirectory, Virtualisierungslösungen, Hardwarefirewalls/UTM-Appliance, VPN; SIP-TK-Lösungen (idealerweise 3CX) gesammelt.
• Sie zeigen Eigeninitiative, sind verantwortungsvoll und zuverlässig.
• Sie arbeiten gerne im Team, sind jedoch auch in der Lage selbstständig Aufgaben zu erledigen.
• Sie besitzen eine positive Grundeinstellung und lösen Aufgaben mit Sorgfalt und Genauigkeit.
• Überzeugende kommunikative Fähigkeiten und rhetorisches Geschick im Umgang mit Kunden, Geschäftspartnern und Kollegen sind Ihre Stärken.
• Ihre deutschen Sprachkenntnisse sind auf muttersprachlichem Niveau.

Ihre Aufgaben:
• Sie leisten unseren Kunden Hilfestellung im 1st Level Support am Telefon und über das Ticketsystem.
• Sie administrieren die EDV unserer Kunden.
• Sie betreuen bestehende Kunden per Fernwartung.
• Sie erstellen Dokumentationen der ausgeführten Tätigkeiten und erstellen Aufwände der erbrachten Dienstleistungen in unserem CRM.

Unser Angebot:
• Flache Hierarchien
• Ein engagiertes und motiviertes Team
• Einen modernen, ergonomischen Arbeitsplatz im neuen Bürogebäude
• Flexible Beschäftigungsmöglichkeiten (Vollzeit, Teilzeit, Freiberuflich)
• Leistungsbezogene Verdienstmöglichkeiten
• Interne und externe Schulungen sowie diverse Möglichkeiten sich persönlich weiter zu entwickeln
• Förderung der Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und flexiblen Jahresurlaub
• Vergünstigungen (für IT-Produkte und mehr)
Bewerberalter
ab 18 bis 65 Jahre
Einsatzort/e
Dornstadt
Dornstadt Bayern
Start/Zeitraum
01.10.2019
Arbeitszeiten
9:00 - 18:00
Art der Beschäftigung
Festanstellung (Vollzeit)


Anschrift
Hermann-Köhl-Straße 8, D-89160 Dornstadt
Telefon
07309 / 814 131 0 (D) +49 7309 / 814 131 0
Ansprechpartner
Herr Sebastian Kursawe
Unternehmensprofil
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Wir sind spezialisiert auf die Einrichtung und Betreuung von Unternehmens-Netzwerken. Sie Rund-um bestmöglich zu beraten und langfristig zu betreuen ist uns sehr wichtig.

Die benötigte Hard- und Software liefern wir Ihnen direkt. Wir installieren alles was Sie benötigen und richten im Anschluss alles fertig für Sie ein. Mit der passenden Idee planen wir voraus und setzen die bestmögliche Lösung für Ihr Unternehmen um. Inklusive Anfertigung einer ausführlicher Dokumentation.

Ob bei der Optimierung Ihrer IT, der Bereitstellung von Highspeed-Internet (auch an gering versorgten Standorten) oder beim Umstieg von ISDN-Telefonie auf Voice over IP – Wir arbeiten kreativ, schnell und effektiv – eben, einfach überzeugend ANDERS. Überzeugen auch Sie sich!



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