Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

Jobbeschreibung
Wir sind Swapfiets - das erste Fahrradabo weltweit.

Mit unserem Konzept stellen wir die Fahrradwelt auf den Kopf. Angefangen hat alles als Start-up in Delft (Holland) mit 40 gebrauchten Fahrrädern und nun sind wir mit unseren selbst entworfenen Fahrrädern in über 40 Städten in 4 Ländern aktiv. Wie wir das geschafft haben? Durch unseren Service! So überzeugen wir heute bereits mehr als 100.000 zufriedene Kunden. Doch wir wollen noch viel weiter und dafür brauchen wir Dich.

Deine Mission

Unsere Kunden wissen dank dir, was exzellenter Service ist. Ob Platten oder Fahrradaustausch, du stehst mit Rat und Tat zur Seite und findest die besten Lösungen für unsere Kunden in ganz Deutschland.

Du bist für unsere Kunden die erste Anlaufstelle - Sei es am Telefon mit deiner sympathischen Stimme oder mit den jederzeit richtigen Worten per Mail oder Whatsapp.

Probleme löst du mit einem Fingerschnippen, damit unsere Kunden sorgenfrei und glücklich weiter radeln können

Mit deinem immer größer werdenden Swapfiets-Wissen unterstützt du das ganze Swapfiets Team in Deutschland

Das macht dich herausragend!

Fantastischer Service steht für dich immer an erster Stelle - no matter what!

Deine Deutschkenntnisse sind auf muttersprachlichem Niveau - du kannst verschiedenste Dialekte? Genial!

Jeder spricht gerne mit dir, denn du bist eine sympathische Person, mit der man sich gerne unterhält

Du bleibst jederzeit entspannt und hast ein Lächeln auf den Lippen, egal wie stressig die Situation.

Fantastischer Service steht für uns immer an erster und letzter Stelle - denn wir sind jederzeit Swaptastic!
Bewerberalter
ab 18 bis 45 Jahre
Einsatzort/e
Berlin
Berlin Berlin
Start/Zeitraum
sofort


Anschrift
Erich-Steinfurth-Straße 8, D-10243 Berlin
Ansprechpartner
Herr Philipp Günther
Unternehmensprofil
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ABOUT SWAPFIETS
Swapfiets was founded in 2014 by three technical students in Delft, the Netherlands. It is one of those concepts, you wish you would have come up with yourself: for a fixed monthly fee, you get a bicycle. We make sure it will always work. If your bike breaks down, you can call e-mail or Whatsapp us, and we will come to you, wherever you are in your city. This epic service is delivered within a day.

In short: never again hassle with your bike. How do we do this? Great service, made simple!

The concept seemed to resonate with people. Currently we are a company with more than 1200 colleagues in 4 countries. Together we are working on one common goal; to conquer the world and make Swapfiets great! We have ambition, we think big and we have a strong focus on our subscribers and fellow employees. That is the key to our growing success! Are you ready to be part of this success? Join our group of friends today!



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